AMSTERDAM - De klantgerichtheid van grote Nederlandse advocatenkantoren is ver onder de maat. Uit onderzoek van organisatieadviesbureau Ngenious blijkt dat bijna de helft van de ondervraagde bedrijven ontevreden is over de samenwerking met de advocaat. Dat schrijft het Leidsch Dagblad.
Volgens Bartel Berkhout, de initiatiefnemer van het onderzoek, is de conclusie even verontrustend als veelbelovend. „In de media zien we genoeg voorbeelden van advocaten die hun interne huishouding niet op orde hebben. Ons onderzoek biedt aanknopingspunten voor advocaten die fundamenteel anders willen werken”, aldus Berkhout.
Aan het onderzoek werkten onder meer Rabobank Transactions mee, Eneco, KLM, DHL, Randstad, ProRail, V&D, Graydon, Deloitte, Menzis, Achmea/Interpolis en KPN Legal.
bron; telegraaf.nl
Geen opmerkingen:
Een reactie posten