Medewerker Maatwerk Incasso
Arnhem - Gelderland
| Salaris: | 2350.00 Per Maand | ||
| Locatie: | Arnhem, Gelderland | Land: | Netherlands |
| Branche: | Juridisch | Type functie: | Full Time |
| Ervaringsniveau | 2 - 5 jaar | Opleidingsniveau | MBO |
Vacature Omschrijving:
Voor een van onze klanten,een gerenommeerd kantoor van Gerechtsdeurwaarders in Arnhem zijn wij op zoek naar kandidaten voor de functie van:
Medewerker Maatwerk Incasso
De functie omvat de tijdige, juiste en volledige behandeling van complexe of afwijkende dossiers.
Functieprofiel
Resultaatgebieden
Pilots
- Behandelen dossiers conform werkafspraken met opdrachtgevers
- Onderhouden van contact/afstemming met opdrachtgevers inzake individuele dossiers en op portefeuilleniveau in overleg met relatiemanagement
- Bepalen en analyseren welke aanpassingen in het reguliere (hoofd)proces nodig zijn om de dossiers hierin goed te kunnen behandelen en het (laten) inregelen van aanpassingen
- Verzorgen van een juiste, tijdige en volledige overdracht van dossiers naar het reguliere proces
- Monitoren van werkzaamheden die in het reguliere proces worden uitgevoerd
Complexe/afwijkende dossiers
- Het goed, tijdig en volledig verrichten van (complexe of afwijkende) werkzaamheden in de aan maatwerk toebedeelde dossiers conform werkafspraken met opdrachtgever
- Monitoren van werkzaamheden die in het reguliere proces worden uitgevoerd
- Onderhouden van contact/afstemming met opdrachtgever inzake individuele dossiers
- Bepalen en analyseren welke aanpassingen in het reguliere (hoofd)proces nodig zijn om de dossiers hierin goed te kunnen behandelen en het (laten) inregelen van aanpassingen
- Verzorgen van een juiste, tijdige en volledige overdracht van dossiers naar het reguliere proces.
Functie-eisen
Kennis en vaardigheden
Voor deze uitdagende functie is men op zoek naar een medewerker die goede kennis heeft van en ervaring in het incassotraject en het leuk vindt om complexe dossiers en pilots goed te behandelen.
Verder zoekt men naar een medewerker die beschikt over goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk en goede onderhandelingsvaardigheden.
Competenties
Alle medewerkers van het kantoor hebben vier dezelfde kerncompetenties, namelijk:
Resultaatgerichtheid
Klantgerichtheid
Integriteit
Betrokkenheid/eigenaarschap
De functiespecifieke competenties voor medewerker Maatwerk zijn:
- Plannen en organiseren: bepalen van prioriteiten en aangeven van de benodigde acties, tijd en middelen om gegeven doelstellingen te kunnen bereiken. Zaken conform planning in beweging zetten.
- Innovatief handelen: vernieuwend denken en handelen
Kansen en mogelijkheden zien voor vernieuwing van werkwijzen, producten of diensten
voorkeur voor uitproberen van verbeteringen boven handhaven van bestaande.
- HBO recht of vergelijkbaar (of MBO met aanvullende cursussen en/of kennis)
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Minimaal 3 jaar ervaring in de incassobranche
Kandidaten dienen bereid te zijn een Verklaring Omtrent Gedrag te overleggen.
Kandidaten zal worden verzocht aan te geven of er ;bezwarende omstandigheden; zijn die ;een belemmering kunnen zijn hem/haar aan te nemen;, zoals bijvoorbeeld een negatieve BKR registratie.
Arbeidsvoorwaarden
Bij dit kantoor is het, dankzij een snel groeiende, platte en dynamische organisatie prettig werken.
De bedrijfscultuur is informeel, professioneel, open en jong.
Men biedt een salaris dat, afhankelijk van leeftijd en ervaring, maximaal euro; 2.300 per maand bedraagt.
Daarnaast heeft men interne opleidingsmogelijkheden en prima secundaire arbeidsvoorwaarden.
De vacature zal in eerste instantie opgevuld worden voor een periode van een half jaar.
Het is de bedoeling dat de nieuwe medewerker zo snel mogelijk start.
Medewerker Maatwerk Incasso
De functie omvat de tijdige, juiste en volledige behandeling van complexe of afwijkende dossiers.
Functieprofiel
Resultaatgebieden
Pilots
- Behandelen dossiers conform werkafspraken met opdrachtgevers
- Onderhouden van contact/afstemming met opdrachtgevers inzake individuele dossiers en op portefeuilleniveau in overleg met relatiemanagement
- Bepalen en analyseren welke aanpassingen in het reguliere (hoofd)proces nodig zijn om de dossiers hierin goed te kunnen behandelen en het (laten) inregelen van aanpassingen
- Verzorgen van een juiste, tijdige en volledige overdracht van dossiers naar het reguliere proces
- Monitoren van werkzaamheden die in het reguliere proces worden uitgevoerd
Complexe/afwijkende dossiers
- Het goed, tijdig en volledig verrichten van (complexe of afwijkende) werkzaamheden in de aan maatwerk toebedeelde dossiers conform werkafspraken met opdrachtgever
- Monitoren van werkzaamheden die in het reguliere proces worden uitgevoerd
- Onderhouden van contact/afstemming met opdrachtgever inzake individuele dossiers
- Bepalen en analyseren welke aanpassingen in het reguliere (hoofd)proces nodig zijn om de dossiers hierin goed te kunnen behandelen en het (laten) inregelen van aanpassingen
- Verzorgen van een juiste, tijdige en volledige overdracht van dossiers naar het reguliere proces.
Functie-eisen
Kennis en vaardigheden
Voor deze uitdagende functie is men op zoek naar een medewerker die goede kennis heeft van en ervaring in het incassotraject en het leuk vindt om complexe dossiers en pilots goed te behandelen.
Verder zoekt men naar een medewerker die beschikt over goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk en goede onderhandelingsvaardigheden.
Competenties
Alle medewerkers van het kantoor hebben vier dezelfde kerncompetenties, namelijk:
Resultaatgerichtheid
Klantgerichtheid
Integriteit
Betrokkenheid/eigenaarschap
De functiespecifieke competenties voor medewerker Maatwerk zijn:
- Plannen en organiseren: bepalen van prioriteiten en aangeven van de benodigde acties, tijd en middelen om gegeven doelstellingen te kunnen bereiken. Zaken conform planning in beweging zetten.
- Innovatief handelen: vernieuwend denken en handelen
Kansen en mogelijkheden zien voor vernieuwing van werkwijzen, producten of diensten
voorkeur voor uitproberen van verbeteringen boven handhaven van bestaande.
- HBO recht of vergelijkbaar (of MBO met aanvullende cursussen en/of kennis)
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Minimaal 3 jaar ervaring in de incassobranche
Kandidaten dienen bereid te zijn een Verklaring Omtrent Gedrag te overleggen.
Kandidaten zal worden verzocht aan te geven of er ;bezwarende omstandigheden; zijn die ;een belemmering kunnen zijn hem/haar aan te nemen;, zoals bijvoorbeeld een negatieve BKR registratie.
Arbeidsvoorwaarden
Bij dit kantoor is het, dankzij een snel groeiende, platte en dynamische organisatie prettig werken.
De bedrijfscultuur is informeel, professioneel, open en jong.
Men biedt een salaris dat, afhankelijk van leeftijd en ervaring, maximaal euro; 2.300 per maand bedraagt.
Daarnaast heeft men interne opleidingsmogelijkheden en prima secundaire arbeidsvoorwaarden.
De vacature zal in eerste instantie opgevuld worden voor een periode van een half jaar.
Het is de bedoeling dat de nieuwe medewerker zo snel mogelijk start.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten