Allround servicedeskmedewerker
Limburg - Limburg
Salaris: | Niet gespecificeerd | ||
Locatie: | Limburg, Limburg | Land: | Netherlands |
Branche: | ICT | Type functie: | Full Time |
Ervaringsniveau | 2 - 5 jaar | Opleidingsniveau | MBO+ |
Vacature Omschrijving:
Voor een van onze relaties in Limburg zijn wij op zoek naar een ervaren Servicedeskmedewerker.
Als servicedeskmedewerker verleen je support en ben je het eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers. Je neemt verantwoordelijkheid voor alle incidenten en problemen en beheert deze. (Bijv. Topdesk). Je zorgt dat de incidenten goed en binnen korte tijd afgehandeld worden, door jezelf of (samen met) je collega systeembeheerders. Je ondersteunt ook waar nodig de systeembeheerders bij het beheren van de infrastructuur en de uitvoering van projecten en je streeft ernaar de helpdesk continue te verbeteren. Naarmate je meer ervaring hebt opgedaan krijg je de ruimte om meer complexe technische problemen op te lossen. Verder heb je een brede interesse op applicatiegebied en ga je ook ondersteuning bieden ten aanzien van de diverse bedrijfsspecifieke applicaties.
Kerntaken:
• Het ondersteunen van eindgebruikers bij het gebruik van applicaties
• Het verwerken en oplossen van incidenten
• Het testen van (nieuwe) applicaties
Wij vragen:
• Afgeronde MBO +/HBO opleiding, richting ICT
• Kennis en ervaring van geautomatiseerde systemen zoals Windows, Office, Topdesk
• Minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie
• In bezit van MCSA certificering
• In bezit van ITIL certificering
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
• Teamplayer, verantwoordelijkheidsgevoel, goede communicatieve en sociale vaardigheden
Wilt u reageren op deze vacature? Deze klant heeft ervoor gekozen de sollicitaties via Banenmatch af te handelen. U kunt direct reageren op deze vacature via uw eigen account. Log in bij Banenmatch om snel direct te solliciteren op deze vacature.
Heeft u nog geen account, door u in te schrijven en een CV toe te voegen kunt u direct reageren op alle vacatures. In het hoofdmenu via de knop "registreer" kunt u eenvoudig en snel een eigen account aanmaken.
Als servicedeskmedewerker verleen je support en ben je het eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers. Je neemt verantwoordelijkheid voor alle incidenten en problemen en beheert deze. (Bijv. Topdesk). Je zorgt dat de incidenten goed en binnen korte tijd afgehandeld worden, door jezelf of (samen met) je collega systeembeheerders. Je ondersteunt ook waar nodig de systeembeheerders bij het beheren van de infrastructuur en de uitvoering van projecten en je streeft ernaar de helpdesk continue te verbeteren. Naarmate je meer ervaring hebt opgedaan krijg je de ruimte om meer complexe technische problemen op te lossen. Verder heb je een brede interesse op applicatiegebied en ga je ook ondersteuning bieden ten aanzien van de diverse bedrijfsspecifieke applicaties.
Kerntaken:
• Het ondersteunen van eindgebruikers bij het gebruik van applicaties
• Het verwerken en oplossen van incidenten
• Het testen van (nieuwe) applicaties
Wij vragen:
• Afgeronde MBO +/HBO opleiding, richting ICT
• Kennis en ervaring van geautomatiseerde systemen zoals Windows, Office, Topdesk
• Minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie
• In bezit van MCSA certificering
• In bezit van ITIL certificering
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
• Teamplayer, verantwoordelijkheidsgevoel, goede communicatieve en sociale vaardigheden
Wilt u reageren op deze vacature? Deze klant heeft ervoor gekozen de sollicitaties via Banenmatch af te handelen. U kunt direct reageren op deze vacature via uw eigen account. Log in bij Banenmatch om snel direct te solliciteren op deze vacature.
Heeft u nog geen account, door u in te schrijven en een CV toe te voegen kunt u direct reageren op alle vacatures. In het hoofdmenu via de knop "registreer" kunt u eenvoudig en snel een eigen account aanmaken.
![](http://www.banenmatch.nl/images/search.png)
![](http://www.banenmatch.nl/images/search.png)
![](http://www.banenmatch.nl/images/search.png)
![](http://www.banenmatch.nl/images/search.png)
Geen opmerkingen:
Een reactie posten