donderdag 22 december 2011

Call Agents/ aankomende Jr. Accountmanagers Amstelveen - Noord Holland



Call Agents/ aankomende Jr. Accountmanagers
Amstelveen - Noord Holland


Salaris:1500.00 - 1800.00 Per Maand
Locatie:Amstelveen, Noord HollandLand:Netherlands
Branche:CallcenterType functie:Full Time
ErvaringsniveauStarterOpleidingsniveauHavo/Vwo






Vacature Omschrijving:
Bedrijfsprofiel

Call Agents/ Aankomende Jr. Accountmanagers voor Canon

Uitdagende commerciele functie voor startende sales persoon waar de nadruk ligt op het realiseren van afspraken bij bestaande en nieuwe klanten.Het bieden van commerciele ondersteuning aan de externe Sales en het optimaliseren van de relatie met de klant.

Canon is een groot internationaal bedrijf dat toonaangevend is op het gebied van printeroplossingen, kantoorapparatuur en cameras. In tal van markten waar zij actief is is deze klant marktleider of vooraanstaand leverancier. De doorgroeimogelijkheden bij onze klant zijn volop aanwezig. Zo kun je verder doorgroeien binnen diverse Sales en Marketingfuncties.

Wij zoeken enthousiaste salesgedreven starters die snel kunnen beginnen. Er zijn meerdere functies beschikbaar.

Wil jij je carriere bij Canon beginnen en door jezelf te bewijzen een mooie toekomst tegemoet gaan binnen de Canon organisatie? Wie weet ben jij degene die op korte termijn doorgroeit naar een Jr Accountmanagersfunctie binnen de Canon organisatie of 1 van haar businesscenters.

Functie omschrijving

Omschrijving functie

De Call agent is verantwoordelijk voor het pro-actief bewerken van benoemde Corporate Accounts. In deze fulltime functie ben jij de spil tussen de klant, de accountmanagers en de interne afdelingen zoals Order Management, Finance en Service. Behalve dat je een specifiek deel van de klanten actief bewerkt, ben je de grote regelaar voor deze relaties en ben jij het eerste aanspreekpunt (SPoC, Single Point of Contact). Je bent commercieel gericht en weet op de juiste manier te communiceren met de klant. Door intensief en pro-actief contacten te onderhouden op operationeel niveau bij klanten is de Internal Account Manager constant op zoek naar de optimale samenwerkingsvorm die bijdraagt aan de klanttevredenheid.

De werkzaamheden bestaan uit:

- Orderbegeleiding

- Outbound bellen ( 80% van de tijd )

- Het afhandelen van klachten

- Het coordineren van operationele logistieke processen

- Het houden van klanttevredenheid onderzoeken

- Het verzorgen van de benodigde klantrapportages

- Het zo goed mogelijk tevreden houden van de in en externe klanten.


Functie eisen

Wij vragen

Minimaal 1 tot 3 jaar B2B verkoopervaring.
Affiniteit met de ICT markt is een pre.
Outbound belervaring is een pre.
Een gedreven verkoper, die kansen bij de klanten weet te benutten.
Heeft ervaring in administratieve processen.
Een teamplayer.
Beschikt over goede communicatieve vaardigheden (zowel telefonisch, schriftelijk als in gesprekken).
Resultaat- en doelgericht, proactief, werkt georganiseerd en gestructureerd.


Arbeidsvoorwaarden

Wij bieden

Prima basissalaris van 1.500 tot 1.800 euro en een bonusregeling van maximaal 900 euro per maand
Marktconforme secundaire arbeidsvoorwaarden.
Uitdagende en dynamische werkomgeving bij 1 van de wereld marktleiders.
Zeer goede doorgroeimogelijkheden.
Volop ruimte voor ontplooiing, zowel op vaktechnisch als persoonlijk gebied.
Variabele werktijden.

Wilt u reageren op deze vacature? Deze klant heeft ervoor gekozen de sollicitaties via Banenmatch af te handelen. U kunt direct reageren op deze vacature via uw eigen account. Log in bij Banenmatch om snel direct te solliciteren op deze vacature.
Heeft u nog geen account, door u in te schrijven en een CV toe te voegen kunt u direct reageren op alle vacatures. In het hoofdmenu via de knop "registreer" kunt u eenvoudig en snel een eigen account aanmaken.

 

>>> Soortgelijke vacatures weergeven in categorie Callcenter in Netherlands >>>
>>> Soortgelijke vacatures weergeven in categorie Callcenter in Netherlands, Noord Holland >>>
>>> Soortgelijke vacatures weergeven in categorie Callcenter in Netherlands, Noord Holland, Amstelveen >>>
>>> Alle vacatures weergeven in Netherlands, Noord Holland, Amstelveen >>>

Geen opmerkingen:

Een reactie posten