Klantenservice medewerker
Ben jij klantgericht, servicegericht en probleemoplossend? Houd jij het hoofd koel binnen een drukke en dynamische omgeving? Lees dan snel verder!
De functie
Door de snelle groei zijn wij, voor ons kantoor in Amsterdam, op zoek naar een Klantenservice medewerker. Samenvattend zijn jouw taken en verantwoordelijkheden:
Vereiste kennis en vaardigheden
Het aanbod
Een marktconform salaris aangevuld met eigentijdse secundaire arbeidsvoorwaarden (premievrij pensioen). Je komt te werken in een dynamische omgeving waar een informele en collegiale werksfeer heerst en waar je volop de mogelijkheden krijgt om jezelf verder te ontwikkelen.
Wie zijn wij?
MAIN Energie is een jonge, dynamische energieleverancier gespecialiseerd in het leveren en beheren van energie voor bedrijven en particulieren. MAIN Energie biedt hoogwaardige service door persoonlijk contact en realiseert flinke besparingen door slim in te kopen en doordacht energiebeheer te voeren.
MAIN Energie bestaat momenteel uit vijf afdelingen, te weten Verkoop & Marketing, Inkoop, Operationele zaken, IT en Financiën. De organisatie kenmerkt zich door korte communicatielijnen, een directe stijl van leidinggeven en een hoog ambitieniveau, met duidelijke kaders en afspraken. Het bedrijf wordt omschreven als resultaatgericht en no-nonsense.
De functie
Door de snelle groei zijn wij, voor ons kantoor in Amsterdam, op zoek naar een Klantenservice medewerker. Samenvattend zijn jouw taken en verantwoordelijkheden:
- Verantwoordelijk voor alle 1e en 2e–lijns vragen van klanten, zowel telefonisch als schriftelijk;
- Het verwerken van mutaties in onze geautomatiseerde systemen;
- Het opstellen van offertes en contracten;
- Algemeen ondersteunende taken ten behoeve van de afdeling.
Vereiste kennis en vaardigheden
- Mbo+ werk- en denkniveau;
- Je ziet het als uitdaging om klanten te allen tijde tevreden te houden;
- Ervaring op het gebied van inbound callcenter, customer- en/of sales support;
- Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift;
- Resultaatgericht, probleemoplossend en zelfstandig met een groot verantwoordelijkheidsgevoel;
- Goede kennis en beheersing van MS Office.
Het aanbod
Een marktconform salaris aangevuld met eigentijdse secundaire arbeidsvoorwaarden (premievrij pensioen). Je komt te werken in een dynamische omgeving waar een informele en collegiale werksfeer heerst en waar je volop de mogelijkheden krijgt om jezelf verder te ontwikkelen.
Wie zijn wij?
MAIN Energie is een jonge, dynamische energieleverancier gespecialiseerd in het leveren en beheren van energie voor bedrijven en particulieren. MAIN Energie biedt hoogwaardige service door persoonlijk contact en realiseert flinke besparingen door slim in te kopen en doordacht energiebeheer te voeren.
MAIN Energie bestaat momenteel uit vijf afdelingen, te weten Verkoop & Marketing, Inkoop, Operationele zaken, IT en Financiën. De organisatie kenmerkt zich door korte communicatielijnen, een directe stijl van leidinggeven en een hoog ambitieniveau, met duidelijke kaders en afspraken. Het bedrijf wordt omschreven als resultaatgericht en no-nonsense.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten