DEN HAAG - KPN past zijn zakelijke abonnementen aan na een verzoek van de Nederlandse Mededingingsautoriteit (NMa). Dat meldden het telecomconcern en de concurrentiewaakhond vrijdag.
KPN heeft de afgelopen jaren nieuwe contractvoorwaarden geïntroduceerd voor zakelijke BelBasis-abonnementen. Hierdoor kregen veel klanten met meerdere aansluitingen te maken met verschillende opzegdata. Dat maakte het een stuk lastiger om in te gaan op een concurrerend aanbod.
Het telecombedrijf biedt klanten voortaan één beëindigingsmoment voor alle aansluitingen, zonder afkoopsom. De wijziging wordt uiterlijk begin 2013 doorgevoerd.
bron;telegraaf.nl
Geen opmerkingen:
Een reactie posten