Medewerker klantenservice aktiesport.nl
Amsterdam - Noord-Holland
| Salaris: | Niet gespecificeerd | ||
| Locatie: | Amsterdam, Noord-Holland | Land: | Netherlands |
| Branche: | Overig | Type functie: | Full Time |
| Ervaringsniveau | 2 - 5 jaar | Opleidingsniveau | MBO |
Vacature Omschrijving:
Wegens succes van onze webshop Aktiesport.nl zoeken wij een communicatieve enthousiaste en dienstverlenende medewerker Klantenservice die the voice of Aktiesport.nl gaat worden.
Beschik je over 1-3 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie? Dan zijn wij op zoek naar jou! Niet alleen onze webwinkel groeit sterk, Aktiesport gaat nog verder waar andere sportretailers stilstaan! Zo hebben wij onlangs Aktiesport.nl geïntroduceerd in onze ruim 150 filialen. Hierbij kunnen onze klanten in de winkel, met hulp van onze teamleden of zelfstandig, via Aktiesport online touchscreens artikelen en producten kopen en thuis laten bezorgen indien het product in de winkel niet meer op voorraad is.
Ons E-Commerce team bestaat momenteel uit twee Webshop medewerkers en de E-commerce coördinator en willen wij uitbreiden met een medewerker Klantenservice. Wij zoeken daarom een echte teamspeler die makkelijk (interne) contacten legt en correct communiceert met onze klanten.
Wat doe je als medewerker Klantenservice?
Als Medewerker Klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klant, zowel telefonisch als per e-mail. Je beantwoordt vragen over producten, bestellingen en overige zaken. Verder zorg je voor de correcte afhandeling van eventuele klachten en ondersteun je de afdeling met diverse administratieve werkzaamheden. Je rapporteert aan de E-commerce coördinator.
Wat vragen wij van een medewerker Klantenservice?
Jij hebt gevoel voor retail, zodat je vanuit jouw rol als medewerker Klantenservice een commerciële vertaalslag kunt maken.
Daarnaast:
Beschik je over een relevante afgeronde MBO opleiding
1 tot 3 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie of als administratief of secretarieel medewerker;
Beheers je de Nederlandse taal uitstekend, zowel in woord als in geschrift en heb je een goede kennis van Excel en Word;
Beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden;
Woon je in Amsterdam of omgeving en ben je fulltime beschikbaar.
Bovendien ben je betrokken, open minded, stressbestendig, georganiseerd en kun je snel schakelen.
Wat kun je van ons verwachten?
Een uitdagende baan, een bijzonder plezierige werksfeer en leuke collega's. Het is de ideale baan met veel (eigen) verantwoordelijkheid als je toe bent aan een volgende tweede stap in je carrière en past binnen de dynamische wereld van AKTIESPORT! Uiteraard verdien je bij ons een prima salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals personeelskorting, diverse personeelsvoorzieningen, incentives en uitjes.
Belangstelling voor de functie van medewerker Klantenservice?
Word JIJ een van ons? Reageer dan direct via onderstaande link:
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Beschik je over 1-3 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie? Dan zijn wij op zoek naar jou! Niet alleen onze webwinkel groeit sterk, Aktiesport gaat nog verder waar andere sportretailers stilstaan! Zo hebben wij onlangs Aktiesport.nl geïntroduceerd in onze ruim 150 filialen. Hierbij kunnen onze klanten in de winkel, met hulp van onze teamleden of zelfstandig, via Aktiesport online touchscreens artikelen en producten kopen en thuis laten bezorgen indien het product in de winkel niet meer op voorraad is.
Ons E-Commerce team bestaat momenteel uit twee Webshop medewerkers en de E-commerce coördinator en willen wij uitbreiden met een medewerker Klantenservice. Wij zoeken daarom een echte teamspeler die makkelijk (interne) contacten legt en correct communiceert met onze klanten.
Wat doe je als medewerker Klantenservice?
Als Medewerker Klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klant, zowel telefonisch als per e-mail. Je beantwoordt vragen over producten, bestellingen en overige zaken. Verder zorg je voor de correcte afhandeling van eventuele klachten en ondersteun je de afdeling met diverse administratieve werkzaamheden. Je rapporteert aan de E-commerce coördinator.
Wat vragen wij van een medewerker Klantenservice?
Jij hebt gevoel voor retail, zodat je vanuit jouw rol als medewerker Klantenservice een commerciële vertaalslag kunt maken.
Daarnaast:
Beschik je over een relevante afgeronde MBO opleiding
1 tot 3 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie of als administratief of secretarieel medewerker;
Beheers je de Nederlandse taal uitstekend, zowel in woord als in geschrift en heb je een goede kennis van Excel en Word;
Beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden;
Woon je in Amsterdam of omgeving en ben je fulltime beschikbaar.
Bovendien ben je betrokken, open minded, stressbestendig, georganiseerd en kun je snel schakelen.
Wat kun je van ons verwachten?
Een uitdagende baan, een bijzonder plezierige werksfeer en leuke collega's. Het is de ideale baan met veel (eigen) verantwoordelijkheid als je toe bent aan een volgende tweede stap in je carrière en past binnen de dynamische wereld van AKTIESPORT! Uiteraard verdien je bij ons een prima salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals personeelskorting, diverse personeelsvoorzieningen, incentives en uitjes.
Belangstelling voor de functie van medewerker Klantenservice?
Word JIJ een van ons? Reageer dan direct via onderstaande link:
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
>>> Soortgelijke vacatures weergeven in categorie Overig in Netherlands >>>>>> Soortgelijke vacatures weergeven in categorie Overig in Netherlands, Noord-Holland >>>>>> Soortgelijke vacatures weergeven in categorie Overig in Netherlands, Noord-Holland, Amsterdam >>>>>> Alle vacatures weergeven in Netherlands, Noord-Holland, Amsterdam >>>
Geen opmerkingen:
Een reactie posten