De fraude met internetbankieren is in de eerste helft van dit jaar met 14 procent toegenomen

DEN HAAG - De fraude met internetbankieren is in de eerste helft van dit jaar met 14 procent toegenomen vergeleken met de tweede helft van vorig jaar. 

In totaal ging het om 6200 gevallen, ofwel een gemiddeld schadebedrag van 4400 euro. In heel 2011 bedroeg de fraude met internetbankieren 35 miljoen euro.Dat heeft de Nederlandse Vereniging van Banken (NVB) woensdag bekendgemaakt. De schade van de fraude liep op tot 27,3 miljoen euro.

De groei over de eerste jaarhelft kwam vooral doordat cybercriminelen steeds vaker bankgegevens weten te stelen met schadelijke software, die bijvoorbeeld inloggegevens onderschept.

Skimming

Opvallend genoeg daalde de zwendel met ‘skimming’, het kopiëren van betaalpassen, in de eerste 6 maanden met bijna een kwart tot 18,2 miljoen euro. Het is voor het eerst sinds 2010 dat deze fraudevorm afneemt.

Dat schrijft de NVB vooral toe aan de invoering van de chip op pinpassen. In heel 2011 schoot de schade door skimming nog omhoog tot 38,9 miljoen euro, bijna twee keer zoveel als in 2010.

Skimming komt vooral voor bij betaalautomaten waar de pas in zijn geheel in gaat, zoals bij onbemande parkeerautomaten en tankstations. Bij deze automaten kunnen criminelen de magneetstrip nog steeds kopiëren. Betaalautomaten waar de pas nog slechts gedeeltelijk wordt ingestoken, zoals bij winkels en horeca, werden niet meer aangevallen.

Schade

In totaal daalde de schade als gevolg van fraude in het betalingsverkeer, waaronder overboekingsfraude en zwendel met gestolen bankpassen en creditcards, in de eerste jaarhelft met 5 procent tot 54,8 miljoen euro.

Volgens Yvonne Willemsen, fraude-expert bij de NVB, zijn er nog geen gevallen bekend van fraude met bankieren op smartphones. ''Dat zien we nog niet. Consumenten moeten wel uitkijken met bankieren op een open wifi, dat is een extra risico'', aldus Willemsen.

Volgens de NVB worden slachtoffers van internetfraude in de regel schadeloos gesteld, tenzij ze naar het oordeel van de bank onvoorzichtig of nalatig zijn geweest. De NVB wijst erop dat fraude door internetbankieren relatief gezien beperkt is. Het fraude bedrag van 35 miljoen euro vorig jaar is een schijntje afgezet tegen de totale omzet van internetbankieren van 3,2 biljoen euro (3200 miljard).

Door: ANP
bron;nu.nl

Let jij op wat je online zet? Alles kan tegen je gebruikt worden

Ik zal mezelf niet snel voorbij rennen, daar is mijn conditie veel te slecht voor

Ik zal mezelf niet snel voorbij rennen, daar is mijn conditie veel te slecht voor.

De btw-verhoging zorgt voor hand op de knip

De btw-verhoging zorgt ervoor dat de consument flink de hand op de knip zal houden en zich wel tweemaal bedenkt alvorens een dure aankoop te doen. Bijna de helft van de Nederlanders zegt te gaan bezuinigen.

Dat blijkt uit onderzoek van GfK in opdracht van het AD. Volgens het onderzoeksbureau verwacht 94 procent van de Nederlanders dat ondernemers de rekening van de btw-verhoging zullen doorschuiven naar de consument. Hierdoor geeft 46 procent van de huishoudens aan te zullen besparen, vooral op consumentenelektronica, kleding en woonaccessoires.

Vooral vrouwen, dertigers en veertigers en mensen met een modaal of lager inkomen zeggen door de stijging van 19 naar 21 procent minder geld uit te gaan geven.

Signaal
Een opvallende uitkomst volgens GfK. 'Het is slechts een stijging van 2 procent. Dat zoveel mensen aangeven pas op de plaats te zullen maken, is een duidelijk signaal. Mensen hebben al het gevoel dat alles steeds duurder wordt en zien dat zij aan het eind van de maand steeds minder overhouden. Zij moeten wel besparen om rond te komen. En vooral de modemarkt, die toch al langere tijd in zwaar weer verkeert, zal dit flink gaan merken,' stelt Gino Thuij van Gfk.

Niet te vrezen
Toch hoeven de consumenten niet te vrezen dat zij de tariefsverhoging meteen maandag terugzien op hun kassabonnetje, zo stelt onderzoeker Charles Kalshoven van het ING Economisch Bureau. Volgens hem zullen Nederlandse ondernemers de komende maanden nog terughoudend zijn met het doorvoeren van het hogere tarief van 21 procent. 'De winkeliers gooien niet direct de prijzen omhoog. Psychologische prijzen, stevige concurrentie en dalende bestedingen houden dat tegen.'

bron;ad.nl

Vertegenwoordiger / accountmanager (Utrecht)

Vertegenwoordiger / accountmanager 

VERTEGENWOORDIGERs / ACCOUNTMANAGERs m/v Nederland


In verband met de aanhoudende groei van ons marktaandeel en omzet in de BENELUX zijn we structureel op de uitkijk naar nieuwe accountmanagers / vertegenwoordigers in heel Nederland.

Als je wil doorgroeien naar verkoopmanager / salesmanager, dan ben je bij ons aan het juiste adres. Daarvoor beschik je over de juiste ambitie en motivatie! Iemand van geen woorden maar daden! Wij zullen in dat geval onze tijd, ons geld en onze energie in jou gaan investeren! Wij zullen je gratis opleiden en optimaal begeleiden in je functie. Spreekt je dit aan? Probeer dan nu voor deze kans in aanmerking te komen, stuur je cv op zodat we een gesprek kunnen inplannen!

De werkzaamheden:
- Je bent verantwoordelijk voor het (LATEN) sluiten van New business bij particuleren en MKB bedrijven
- Je kan zelfstandig werken en omgaan met eigen verantwoordelijkheid
- Je treedt op als een betrouwbare, daadkrachtige en gedreven vertegenwoordiger / manager
- Je signaleert kansen in de markt en speelt actief in op leads die leiden tot meer marktaandeel
- Je stemt af, rapporteert, en werkt nauw samen met de Regio Manager.

Werkomgeving:
Je gaat werken met een team van zeer gemotiveerde en commerciele collega's die graag willen scoren. Een inspirerende en leerzame omgeving waarin je de kans krijgt om mee te werken aan het steeds groter wordende succes van de organisatie. Je gaat onderdeel uitmaken van ons management en je leidt uiteindelijk een team van adviseurs op de markt binnen een bewezen concept en bedrijfsfilosofie.

De Deal:
-je leert het klappen van de zweep in de praktijk
-gaandeweg je loopbaan wordt het salesteam voor je samengesteld en ga je leidinggeven aan het salesteam in jouw regio
-je wordt tijdens je hele loopbaan opgeleid met inhoudelijke trainingen tot en met hoger management toe.
-een persoonlijke coach begeleidt en ondersteunt je

Aanbod:
-Een unieke mogelijkheid om op basis van zelfstandig ondernemerschap binnen het concept van een internationaal bedrijf, jouw eigen bedrijf op te bouwen met gratis gebruikmaking van alle kennis, middelen, materialen, vestigingen, persoonlijke coaching en legio opleidingsfaciliteiten.
-De mogelijkheid om zelf de hoogte van je inkomen te bepalen waarbij geen grens geldt.
-De mogelijkheid om in hoofdberoep of in bijberoep te starten.
-Uren zijn flexibel inzetbaar. Fulltime EN parttime functies zijn dus beschikbaar. Je kunt dus ook naast jouw reguliere vaste baan deze functie in bijberoep gaan uitoefenen. Wij maken afspraken op maat.
-Hetgeen wij bieden wordt in een persoonlijk gesprek afgestemd!

Profiel:
-Je hebt een enthousiaste persoonlijkheid, ambitie en commerciele vaardigheden.
- Je bent een echte zelfstarter die sterk resultaatgericht werkt en de wil heeft om succesvol te worden.
-Je bent flexibel en communicatief vaardig
-Je komt afspraken altijd na
-Je bent een actief en ambitieus persoon
-je beschikt over een opleiding op minimaal MBO-niveau
-Je bent leergierig en je maakt nieuwe kennis je snel eigen
-Je bent een ondernemende persoonlijkheid die in staat is om nieuwe kansen te herkenen en deze benut
-Je bent in het bezit van een auto
-Je bent woonachtig in de provincie: Noord-Brabant, Zuid-Holland, Utrecht, Noord Holland, Glederland of Flevoland
-Woon je echter buiten het opgegeven gebied, maar ben je er van overtuigd dat we jou de kans moeten bieden, en weet je ons hiervan te overtuigen, reageer dan ook!

Kortom, je bent een zelfstarter die eigenschappen als ondernemerschap, betrokkenheid en resultaatgerichtheid hoog in het vaandel heeft staan. 

KvK veegt eigen blunder onder tapijt

Een eenmansbedrijfje uit Houten is maandag een miljoenenorder misgelopen omdat de Haagse Kamer van Koophandel de eigenaar per abuis als failliet had geregistreerd. Vervolgens probeerde de KvK haar eigen blunder onder het tapijt te vegen. Eigenaar/slachtoffer Emmanuel Gruijs: 'Eerst schrok ik me lens, nu ben ik woest', vertelt hij aan het AD.

Het internetbedrijfje Activeworlds Europe, specialist in virtuele werelden, maakte jarenlang tonnen omzet. Eigenaar Emmanuel Gruijs had grote klanten als ABN Amro, Siemens Unilever, Defensie en ThiemeMeulenhoff binnen gehengeld. Een aantal grote klanten ontwikkelen de geleverde software zelf door, waardoor de jaaromzet van zijn bedrijf verschrompelde tot 50, 60 mille.

'Je kunt je dus voorstellen wat voor impact het had toen een grote Amerikaanse klant met wie ik op het punt stond een miljoenencontract af te sluiten, zonder meer de opdracht van mijn leven, me begin deze week per mail meldde dat hij het voor gezien hield. Ik heb meteen gebeld wat de reden was, en toen schrok ik me pas echt lens: mijn toekomstige klant had me laten natrekken door zijn juridische dienst en had ontdekt dat ik failliet was.'

Gruijs, die direct contact opnam met de Kamer van Koophandel, wist al snel waar de fout lag. 'Een bedrijfje in vrachtwagenonderdelen in De Lier, met dezelfde naam als mijn bedrijf, was vorig jaar onder míjn inschrijvingsnummer failliet verklaard. Ik was mijn opdracht dus kwijt door een blunder van de Kamer van Koophandel.' Herman Loman van de Kamer van koophandel in Utrecht bevestigt het verhaal van Gruijs.

Verwarring
'De fout, gemaakt bij de KvK Haaglanden, is onderkend en wordt rechtgezet. De verwarring is ontstaan doordat het failliete bedrijf uit De Lier en dat van meneer Gruijs precies hetzelfde heten. In Den Haag is vervolgens het dossiernummer van meneer Gruijs aan het failliet van het bedrijf uit De Lier gekoppeld. Ik geloof niet dat we zoiets ooit eerder hebben gehad.'

De KvK Haaglanden ontkent in alle toonaarden dat het gaat om een fout. 'En nee, die hebben we ook echt niet snel weggewerkt, vertelt Willeke Schalk. 'Als er bij ons mutaties zijn aangebracht in een dossier, dan kun je dat vijftien jaar later nóg zien. En ik zie hier geen mutatie.' De Kvk belooft meneer Gruijs zo spoeding mogelijk terug te bellen, maar hij is nog altijd niet teruggebeld en is daar knap pissig over. 'Ik vind: zo ga je niet met klanten om. Ze kunnen toch op zijn minst even 'sorry' zeggen?'

Gruijs praat al sinds maandagavond 'als Brugman' om zijn mega-order te redden, en overweegt sterk de Haagse KvK aansprakelijk te stellen als dat niet lukt.

bron;ad.nl

Op veel kleine bouwlocaties wordt onveilig gewerkt met steigers

DEN HAAG -  Op veel kleine bouwlocaties wordt onveilig gewerkt met steigers, ladders en trappen, meldt de Inspectie SZW woensdag. Uit controles blijkt dat op ruim 650 bouwplaatsjes in diverse Nederlandse binnensteden (84 procent) niet aan de eisen wordt voldaan. In 265 gevallen was de situatie zelfs zo gevaarlijk dat het werk is stilgelegd.

Jaarlijks vinden 10 tot 15 ongevallen met dodelijke afloop plaats bij bouw en onderhoud van woningen, kantoren en fabrieken. De meest voorkomende oorzaak is dat mensen van een ladder of steiger vallen.

Omdat het door de beperkte ruimte op kleine bouwlocaties vaak lastig is om bouwmateriaal en klimmaterieel aan te voeren en op te slaan, is het hier ook vaak extra moeilijk om aan alle veiligheidsvoorschriften te voldoen. De inspectie stelt vast dat vaak niet alle onderdelen aanwezig zijn of dat bijvoorbeeld leuningen, remmen voor de wielen van zogeheten rolsteigers of diagonalen die de constructie moeten stabiliseren „gemakshalve” niet worden gebruikt.

Uit de controles is eveneens gebleken dat kleine bedrijven hun ladders en trappen vaak niet jaarlijks laten keuren. Volgens de Inspectie SZW, de vroegere Arbeidsinspectie, realiseren vooral veel zzp'ers, zelfstandige ondernemers zonder personeel, zich niet dat deze verplichting op bouwlocaties ook voor hen geldt.

Alle bouwbedrijfjes die onveilig werkten, hebben onder druk van SZW de risico's inmiddels weggenomen. Er zijn 71 boetes opgelegd, waarvan drie aan werknemers die onveilig werkten terwijl de werkgever wel had gezorgd voor een veilige werkplek.

bron; telegraaf.nl

Banenmatch werkt voor jou!

ICT Service Agent (Schiphol)

ICT Service Agent (Schiphol)

ICT Service Agent (Schiphol)

Voor onze opdrachtgever zijn wij per direct op zoek naar een Servicedesk Agent op luchthaven Schiphol, die zeer servicegericht is en vloeiend Engels/en of Frans spreekt. Als Servicedesk Agent beantwoord je telefonisch, remote en op locatie vragen. Aangezien de Global Desk momenteel verandering ondergaat is goede proces kennis erg belangrijk, in deze fase wordt bepaald hoe de processen er exact uit komen te zien dus er is ervaring vereist. Daarnaast heb je uitstekende kennis van de ITIL processen.



De vragen van gebruikers en ICT klanten kunnen zeer uiteenlopen: van problemen met het versturen van e-mail, verloren documenten tot problemen met het draaien van een back-up. Ongeacht het probleem weet jij gebruikers en ICT klanten te voorzien van de juiste oplossing , lukt dit niet krijg je in ieder geval de juiste informatie, voert een analyse uit, brengt de gebruiker op de hoogte van verdere voortgang, escaleert en garandeert tijdige opvolging. Achteraf controleer je of alles naar tevredenheid is opgelost.



Functie eisen

- Je bent in het bezit van minimaal een MBO ICT diploma;

- Je hebt tijdens een eerdere baan of door middel van stage ervaring opgedaan als ICT Helpdeskmedewerker;

- Uitstekende beheersing van de Engelse taal;

- ITIL kennis;

- Lotus notes kennis is een pre;

- Flexibele, service gerichte instelling;

- Goede gesprekspartner;

- Bij voorkeur ben je in het bezit van een rijbewijs.



Daarnaast bieden wij:

- Vast contract;

- Onbeperkte opleidingsmogelijkheden;

- Salarisverhoging van € 50,- bij het behalen van certificering;

- Volledige reiskostenvergoeding;

- Persoonlijke jobcoach;

- 25 vakantiedagen;

- 8% vakantiegeld;

- Collectieve voordelen, zoals korting op Dell hardware, hotelovernachtingen en entreebewijzen van pret- en dierenparken.

Het aantal land- en tuinbouwbedrijven in Nederland blijft dalen

Het aantal land- en tuinbouwbedrijven in Nederland blijft dalen. In totaal telde Nederland in april nog 68.500 boerenbedrijven. In april 2011 was dat 70.390. Per dag verdwenen er afgelopen jaar dus bijna 5 bedrijven. Dat blijkt uit dinsdag bekend gemaakte cijfers van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS).

Schaalvergroting is de belangrijkste oorzaak dat het aantal bedrijven slinkt. De boerenbedrijven worden steeds groter. Volgens het CBS steeg het aantal grote bedrijven de afgelopen 12 jaar met 13 procent tot 8.700. Het aantal kleine en middelgrote bedrijven daalde in die periode juist met 26.000 tot 40.000 stuks. Dit betekent een krimp van grofweg 40 procent.

bron;ad.nl

Als werkgever een Banenmatch account aanmaken.

Achterstallige betaling van facturen tussen bedrijven is een bekend probeem

Achterstallige betaling van facturen tussen bedrijven is een bekend probeem. Vaak is dit het gevolg van een gebrek aan liquide middelen, maar gebleken is dat meer dan de helft betalingen geheel bewust na de gezette termijn plant.

Ruim een derde doet dit, omdat ze een andere termijn bepalen dan op de factuur staat. Een ander groot deel (30%) plant betalingen bewust te laat om de eigen liquide middelen op peil te houden. Dit blijkt uit onderzoek van creditmanagementorganisatie GGN. Aan bedrijven werd gevraagd hoe zij omgaan met debiteuren die niet kunnen betalen en welke invloed economische ontwikkelingen hebben op hun creditmanagement.

Kleine bedrijven dupe

Gek genoeg verwachten maar weinig laat betalende bedrijven (22%) dat andere ondernemingen betalingen ook bewust uitstellen. Vooral kleine bedrijven zijn de dupe van achterstallig betaalgedrag, omdat zij vaak geen buffer hebben. 23% van alle respondenten denkt in ernstige financiële problemen te komen als het zo doorgaat.

Bedrijven die voornamelijk consumenten als klant hebben (b2c) hoeven minder te vrezen voor erbarmelijk betaalgedrag dan ondernemingen die producten en diensten aan andere bedrijven leveren (b2b).

“Wat ik zorgwekkend vind, is dat bedrijven zelf -in de zoektocht naar geld- betalingen frustreren. Die verslechterde betalingsmoraal houdt de crisis juist in stand. Een wetwijziging die voor januari 2013 op de planning staat, reguleert de betalingstermijnen. Ik vraag me af wat we daar in de praktijk van terugzien en betwijfel of daarmee de moraal ook verbetert,” zegt bestuursvoorzitter van GGN Henk Keizer.

Digitaal

Hoe voorkom je nu dat je maanden op je geld moet wachten? Het percentage nota's dat wel op tijd wordt betaald, is hoger bij digitale facturen (79%) dan bij papieren exemplaren (69%). Desondanks prefereren de meesten nog steeds factureren via de post (54%). “We zien dat er nog veel winst te behalen valt in digitalisering. Maar daar moeten bedrijven zich niet op blind staren; persoonlijk contact is minstens zo belangrijk,’’ aldus Keizer.

Wat ook kan helpen, is een telefonische herinnering, meent 41% . De resultaten laten zien dat dat vermoeden klopt. De bedrijven die hun klanten achterna belden, gaven vaker aan dat zij na de eerste aanmaning 60% tot 100% van de openstaande vorderingen inden.

bron;telegraaf.nl

Ik ben gek op werken. Kan er urenlang gefascineerd naar kijken

Ik ben gek op werken. Kan er urenlang gefascineerd naar kijken.

Niemand is onmisbaar, tenzij je een dag vrij wil.

Niemand is onmisbaar, tenzij je een dag vrij wil.

Treinverkeersleider (Landelijk)

Treinverkeersleider

Organisatie

De bedrijfseenheid Verkeersleiding van ProRail stuurt het treinverkeer aan en levert actuele reisinformatie. Ook heeft zij de coördinatie bij calamiteiten op en rond het spoor en zorgt voor een zo snel mogelijk herstel van het treinverkeer. De 1.400 medewerkers zijn daarmee de logistieke "spin in het web" van het railverkeer van de vierendertig reizigers- en goederenvervoerders.

Functiebeschrijving

Na een gedegen interne opleiding start je als zelfstandig treinverkeersleider. Je zorgt ervoor dat de treinen op tijd vertrekken en aankomen op een station. Wanneer er vertraging optreedt, neem je maatregelen om dit zo snel mogelijk op te lossen. Zoals bijvoorbeeld het omleiden van treinen via een andere route. Belangrijk is, dat je die maatregelen neemt waardoor zoveel mogelijk reizigers en goederen, met zo weinig mogelijk hinder, van A naar B kunnen reizen. Je hebt een aantal systemen en beeldschermen tot je beschikking waarop je het actuele beeld van het treinverkeer kan aflezen. Hiermee kun je dus zien of de treinen op tijd rijden of vertraging hebben.

Contact heb je als treinverkeersleider met onder andere machinisten, teamleden, vervoerders en overheidshulpdiensten. Naast het afhandelen van het treinverkeer, ben je ook verantwoordelijk voor het veilig laten verlopen van werkzaamheden aan het spoor. 

Functie-eisen

Je hebt minimaal een havo of mbo 4 diploma, of je hebt recent een hbo opleiding afgerond. Een VAPRO opleiding is een pre. Daarnaast heb je de capaciteit om goed te regelen en te plannen. Ervaring hierin heb je opgedaan in bijvoorbeeld een logistieke omgeving. Je bent uitermate stressbestendig en betrouwbaar, maar ook overtuigend en besluitvaardig. Je kunt goed met computers omgaan. Jouw wijze van communiceren is voor iedereen helder en duidelijk. 

Wij zijn nadrukkelijk op zoek naar kandidaten die in het bezit zijn van minimaal een havo of mbo 4 diploma. Kandidaten die niet in het bezit zijn van dit diploma wordt vriendelijk verzocht om niet te reageren.

Arbeidsvoorwaarden

De functie wordt uitgevoerd in een vroeg-laat-nacht roulering. Voordat je bij ProRail Verkeersleiding kunt beginnen, zal je een psychologisch onderzoek-/assessment evenals een medisch onderzoek ondergaan. Bij een medische indicatie zoals suikerziekte, epilepsie en kleurenblindheid behoort werken bij Verkeersleiding helaas niet tot de mogelijkheden. 

Wij starten in het najaar van 2012 (september, oktober, november) met nieuwe opleidingen.  De locaties hiervan zijn:

Amsterdam, Den Haag, Utrecht, Arnhem, Rotterdam, Zwolle, Maastricht en Barendrecht.

Ben je geïnteresseerd, reageer via deze website.

Wanneer je solliciteert, beoordelen wij direct jouw cv. Wanneer wij denken dat je past op deze functie vragen wij jou thuis een online-test te maken. Wanneer de uitslag van deze test positief is, ontvang je een uitnodiging voor een wervingsbijeenkomst.

Kijk voor meer informatie op: www.treinverkeersleider.nl