Functioneel Beheerder (Medior en Senior)
Arnhem - Gelderland
| Salaris: | Niet gespecificeerd | ||
| Locatie: | Arnhem, Gelderland | Land: | Netherlands |
| Branche: | IT | Type functie: | Full Time |
| Ervaringsniveau | 2 - 5 jaar | Opleidingsniveau | HBO |
Vacature Omschrijving:
Bedrijfsprofiel: Functioneel Beheerder (Medior en Senior)
Functioneel Beheerder (Medior en Senior) gezocht voor een landelijk opererende organisatie die de ruimte biedt voor flexibel werken en waar je de nodige ondersteuning en middelen krijgt om te excelleren binnen je vakgebied.
Functieomschrijving: Functioneel Beheerder (Medior en Senior)
Als functioneel beheerder verricht je uitvoerende, inhoudelijke werkzaamheden met een gerichtheid op specifieke processen. Hierbij worden praktische analyses en interpretaties gedaan ten aanzien van het eigen aandachtsgebied. Je biedt inhoudelijke ondersteuning en geeft advies aan gebruikers. Enig inzicht in de andere keten gericht op het eigen aandachtsgebied is belangrijk om goede ondersteuning en adviezen te kunnen geven.
Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van incidenten, voor het ondersteunen van de bedrijfsvoering door middel van functioneel beheer en ondersteuning in gebruik van diverse operationele functionaliteiten, applicaties en websites. Functiespecifieke resultaatgebieden/kerntaken zijn o.a. :
* Gebruikers ondersteunen, zodanig dat tweedelijns incidenten en/ of changes binnen de overeengekomen SLA's zijn afgehandeld en afwijkingen/ knelpunten tijdig zijn gesignaleerd en doorgegeven
* Functionaliteiten, applicaties en websites beheren, zodanig dat deze up-to-date zijn en probleemloos door de eindgebruikers gebruikt kunnen worden
Functiecriteria: Functioneel Beheerder (Medior en Senior)
* Een afgeronde HBO Opleiding
* Kennis van en affiniteit met ICT-oplossingen en operationeel procesdenken
* Je kunt ICT gerelateerde zaken correct interpreteren en naar gebruikers toe vertalen
* Je hebt een ondernemende, resultaat- en klantgerichte instelling
* Je hebt minimaal 3 jaar ervaring met functioneel beheer, bij voorkeur met een van de applicaties Coda, Crescendo, SharePoint, Documentum, Clarity, Scope of BAS
* Je bent in het bezit van relevante vakopleidingen op het gebied van ITIL, BiSL en Requirements Management
* Kennis en ervaring in de verzekeringsbranche is een pre
De aanbieding: Functioneel Beheerder (Medior en Senior)
In grote lijnen kennen zij de volgende arbeidsvoorwaarden:
* 34/36-urige werkweek
* vakantietoeslag
* eindejaarsuitkering
* opleidingsmogelijkheden
* reiskostenvergoeding
* pensioenregeling
* arbeidsvoorwaardenkeuzesysteem
Copyright: Independent Recruiters
Functioneel Beheerder (Medior en Senior) gezocht voor een landelijk opererende organisatie die de ruimte biedt voor flexibel werken en waar je de nodige ondersteuning en middelen krijgt om te excelleren binnen je vakgebied.
Functieomschrijving: Functioneel Beheerder (Medior en Senior)
Als functioneel beheerder verricht je uitvoerende, inhoudelijke werkzaamheden met een gerichtheid op specifieke processen. Hierbij worden praktische analyses en interpretaties gedaan ten aanzien van het eigen aandachtsgebied. Je biedt inhoudelijke ondersteuning en geeft advies aan gebruikers. Enig inzicht in de andere keten gericht op het eigen aandachtsgebied is belangrijk om goede ondersteuning en adviezen te kunnen geven.
Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van incidenten, voor het ondersteunen van de bedrijfsvoering door middel van functioneel beheer en ondersteuning in gebruik van diverse operationele functionaliteiten, applicaties en websites. Functiespecifieke resultaatgebieden/kerntaken zijn o.a. :
* Gebruikers ondersteunen, zodanig dat tweedelijns incidenten en/ of changes binnen de overeengekomen SLA's zijn afgehandeld en afwijkingen/ knelpunten tijdig zijn gesignaleerd en doorgegeven
* Functionaliteiten, applicaties en websites beheren, zodanig dat deze up-to-date zijn en probleemloos door de eindgebruikers gebruikt kunnen worden
Functiecriteria: Functioneel Beheerder (Medior en Senior)
* Een afgeronde HBO Opleiding
* Kennis van en affiniteit met ICT-oplossingen en operationeel procesdenken
* Je kunt ICT gerelateerde zaken correct interpreteren en naar gebruikers toe vertalen
* Je hebt een ondernemende, resultaat- en klantgerichte instelling
* Je hebt minimaal 3 jaar ervaring met functioneel beheer, bij voorkeur met een van de applicaties Coda, Crescendo, SharePoint, Documentum, Clarity, Scope of BAS
* Je bent in het bezit van relevante vakopleidingen op het gebied van ITIL, BiSL en Requirements Management
* Kennis en ervaring in de verzekeringsbranche is een pre
De aanbieding: Functioneel Beheerder (Medior en Senior)
In grote lijnen kennen zij de volgende arbeidsvoorwaarden:
* 34/36-urige werkweek
* vakantietoeslag
* eindejaarsuitkering
* opleidingsmogelijkheden
* reiskostenvergoeding
* pensioenregeling
* arbeidsvoorwaardenkeuzesysteem
Copyright: Independent Recruiters
>>> Soortgelijke vacatures weergeven in categorie IT in Netherlands >>>>>> Soortgelijke vacatures weergeven in categorie IT in Netherlands, Gelderland >>>>>> Soortgelijke vacatures weergeven in categorie IT in Netherlands, Gelderland, Arnhem >>>>>> Alle vacatures weergeven in Netherlands, Gelderland, Arnhem >>>
Geen opmerkingen:
Een reactie posten