Front Office Manager
Eindhoven - Noord-Brabant
Salaris: | 2400.00 Per Maand | ||
Locatie: | Eindhoven, Noord-Brabant | Land: | Netherlands |
Branche: | Horeca & Catering | Type functie: | Full Time |
Ervaringsniveau | 2 - 5 jaar | Opleidingsniveau | MBO |
Vacature Omschrijving:
Bedrijfsprofiel Front Office Manager
Front Office Manager gezocht voor een 4 sterren hotel dat graag 5 sterren wil ontvangen. De Front Office Maanger zal het niveau binnen de afdeling omhoog moeten halen. Dit luxe hotel aan de rand van de stad zoekt een ervaren Front Office Manager die gastgerichtheid op nummer 1 heeft staan. Het receptieteam is 20 man groot en focust zich op de gastbeleving. Ze ontvangen gasten pro-actief en zijn de gasten telkens net een stap voor waardoor het bezoek aan dit hotel een beleving an sich is!
Functieomschrijving Front Office Manager
De Front Office Manager stuurt een team van receptiemedewerkers aan en is verantwoordelijk voor onderstaande werkzaamheden:
* Werken met een gastgerichte houding
* Organisatorisch en operationeel verantwoordelijk
* Gefocust en aansturen op verkoopmogelijkheden.
* Leidinggeven aan het team.
* Visitekaartje van de receptie.
* Zich houden aan omzetdoelstellingen, budgetten en optimalisatie van yield.
* Implementeren van SOP's, procedures en resultaatverbetering.
* Bevorderen van verkopen, up-selling en cross-selling
* Zorgdragen voor een constant hoog niveau van de presentatie en de communicatie, zowel intern als extern
* Ondersteuning van de GM op het gebied van Yield Management.
* Vergaderingen houden ter bevordering van de communicatie op de Front Office
* Coaching en training van het personeel ten behoeve van het ontwikkelen van competenties
Functiecriteria: Front Office Manager
De Front Office Manager voldoet aan de volgende eisen:
* Stevige persoonlijkheid.
* 3-5 jaar ervaring als (assistent) Front Office Manager.
* Afgeronde opleiding (HHS/MHS).
* Communicatieve vaardigheden.
* Wij zoeken een enthousiaste, gemotiveerde en slagvaardige kandidaat die stevig in zijn/haar schoenen staat.
* Gedegen kennis van Engels, Nederlands en eventueel een derde vreemde taal.
* Kennis van en ervaring met reserveringssystemen waaronder Opera.
* Gedegen kennis van Yield Management.
* Teamplayer
* Pro-actieve werkhouding
Copyright: Independent Hospitality
De aanbieding: Front Office Manager
* Goede sfeer
* Leuke, grote, ruimdenkende organisatie
* Horeca CAO conform salaris
Front Office Manager gezocht voor een 4 sterren hotel dat graag 5 sterren wil ontvangen. De Front Office Maanger zal het niveau binnen de afdeling omhoog moeten halen. Dit luxe hotel aan de rand van de stad zoekt een ervaren Front Office Manager die gastgerichtheid op nummer 1 heeft staan. Het receptieteam is 20 man groot en focust zich op de gastbeleving. Ze ontvangen gasten pro-actief en zijn de gasten telkens net een stap voor waardoor het bezoek aan dit hotel een beleving an sich is!
Functieomschrijving Front Office Manager
De Front Office Manager stuurt een team van receptiemedewerkers aan en is verantwoordelijk voor onderstaande werkzaamheden:
* Werken met een gastgerichte houding
* Organisatorisch en operationeel verantwoordelijk
* Gefocust en aansturen op verkoopmogelijkheden.
* Leidinggeven aan het team.
* Visitekaartje van de receptie.
* Zich houden aan omzetdoelstellingen, budgetten en optimalisatie van yield.
* Implementeren van SOP's, procedures en resultaatverbetering.
* Bevorderen van verkopen, up-selling en cross-selling
* Zorgdragen voor een constant hoog niveau van de presentatie en de communicatie, zowel intern als extern
* Ondersteuning van de GM op het gebied van Yield Management.
* Vergaderingen houden ter bevordering van de communicatie op de Front Office
* Coaching en training van het personeel ten behoeve van het ontwikkelen van competenties
Functiecriteria: Front Office Manager
De Front Office Manager voldoet aan de volgende eisen:
* Stevige persoonlijkheid.
* 3-5 jaar ervaring als (assistent) Front Office Manager.
* Afgeronde opleiding (HHS/MHS).
* Communicatieve vaardigheden.
* Wij zoeken een enthousiaste, gemotiveerde en slagvaardige kandidaat die stevig in zijn/haar schoenen staat.
* Gedegen kennis van Engels, Nederlands en eventueel een derde vreemde taal.
* Kennis van en ervaring met reserveringssystemen waaronder Opera.
* Gedegen kennis van Yield Management.
* Teamplayer
* Pro-actieve werkhouding
Copyright: Independent Hospitality
De aanbieding: Front Office Manager
* Goede sfeer
* Leuke, grote, ruimdenkende organisatie
* Horeca CAO conform salaris




Geen opmerkingen:
Een reactie posten